Ich versuchs mal damit
Verkaufsseminare. Mit der Idee kam einer meiner jüngeren Mitarbeiter gestern an. Er meinte, seine Schwester würde Verkaufsseminare leiten, die den Kunden auch wirklich etwas bringen würden. Sie würden so lernen, wie sie optimal verkaufen und die Stimmung des Kunden ausnutzen, seine Körpersprache und Mimik richtig interpretieren und sich danach verhalten. Ich halte eigentlich nicht so viel von neumodischem Quatsch, aber ich weiß auch, dass viele andere Autohändler ihre Mitarbeiter regelmäßig an einem dieser Verkaufsseminare teilnehmen lassen. Vielleicht sollte ich mit der Zeit gehen und meinen Mitarbeitern auch Verkaufsseminare buchen? Aber irgendwie widerstrebt es mir, noch mehr Geld auszugeben und dann auch noch für so etwas wie Verkaufsseminare. Aber vielleicht kriegen die Mitarbeiter dann wirklich bessere Verkaufsgespräche hin. Ich weiß schon, Psychologie, das spielt da eine ganz große Rolle. Aber natürlich hat keiner von uns auch nur irgendeine Ahnung von Psychologie. Vielleicht ist das bei den Leuten, die diese Verkaufsseminare machen, ja anders. Vielleicht haben die da mehr Ahnung von. Ich glaube, ich rufe einfach mal an und schaue, was die mir so zu erzählen haben und wie viel das kostet. Wenn es sich sinnvoll anhört, diese Verkaufsseminare, probiere ich es mal. Viel mehr fällt mir ja selbst auch nicht ein.
Nicht gerade viel Begeisterung
Nein, Begeisterung hatte ich wirklich nicht, als ich meinen Mitarbeitern von der verschärften Konkurrenzsituation erzählt habe und dass sie sich ranhalten müssen, um am Ball zu bleiben. Sonst fängt der Niedergang ein. Sie haben mich gefragt, wie sie das anstellen sollen, noch mehr Autos zu verkaufen, wenn sie doch teilweise schon jahrelange Erfahrung mitbringen. Ich muss gestehen, da habe ich auch schon drüber nachgedacht. Aber ich bin da noch ohne Lösung. Ich hoffe, dass mir noch etwas einfällt. Vielleicht sollten wir unsere Konditionen verändern, ein unschlagbares Hammerangebot reinbringen oder so etwas. Aber dann werden unsere Verluste auch nur noch größer. Nein, das kann es nicht sein.
